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                易貝樂成長中心(坂田中心):門店停業,消費者投訴退費未果
                2022-08-24 18:34
                來源: 深圳新聞網

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                易貝樂成長中心(坂田中心):門店停業,消費者投訴退費未果

                人工智能朗讀:

                投訴來源:龍崗區消費者委員會

                投訴對象:深圳市學趣坂田科技有限公司(實際經營名稱:龍崗區易貝樂教育培訓中心)

                消費者要求:退款

                投訴內容:

                多名消費者反映,在該商家處購買少兒英語培訓服務,2022年8月2日該商家員工以公司未發放工資為由拒絕提供課程服務。公司負責人及法定代表人并未主動出面解決問題,消費者也無法聯系上公司負責人及法定代表人,故要求退費。

                調查情況:

                龍崗區消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況。區消委會多次致電商家,均已關機,經現場調查,發現該商家已關門停業。經查,商家注冊地址:深圳市龍崗區坂田街道大發埔社區吉華路635號佳華領匯廣場二期301-313鋪。

                深圳市消委會近一年內接到消費者對該公司的投訴134宗。

                在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:合理選擇、適度參加非學科類校外培訓,一次性交費時間跨度建議不超過3個月或60課時。

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                [編輯:陳昕辭]
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